「楽楽精算」アンケートでの採用率トップ

◆以前使っていたシステムよりとても簡単になったと感じる。特に現状に更にプラスした機能は必要性を感じていない。

◆業務負担が軽減された。特に承認の可否が関係者に周知されることで、申請の遅れやミスが減り期日までにきちんと処理できるようになった。

◆効率が上がった。ソフトが間違いを瞬時に見つけてくれるので慣れたらこんな便利な精算方法は無いと思う。

◆承認についてのフォローが関係者に周知されるので、伝票処理を怠ったり、期日までに処理ができなかったりといった抜けを防止したりすることができる。

◆全体的に動作がもっさりしている。もう少しキビキビ動いて欲しい。

◆領収書OCR読込の機能はiPhoneのみ対応でAndroidでは使えない。結局最後は原本の提出が必要になる。

◆ファイル添付が1明細につき1ファイルしかできないため、複数の証憑を1つのPDFにまとめるのが面倒。出張先での領収書添付にはやたらと時間と手間がかかる。

◆クラウドセンターの設備不良で使用できないことがあった。多重化構成されていると思われるが十分ではない。システムの安定稼働を望みたい。

◆月額利用料が50人単位なのが多すぎる。最小人数単位を10人区切りにしてリーズナブルに使えるようにして欲しい。

◆導入時のコストもかなりかかったが、運用後のサポートにいちいち追加料金が発生します。

◆ICカードとの連携はできるが、モバイルSuicaとの連携はできない。

◆PCでの操作時にやたらと小ウィンドウを開くので、連続して申請するとウィンドウだらけになるのを何とかして欲しい。申請ステップに沿ったリンクやボタンの配置になっていない。